Versand- und Rückgaberichtlinien

Versandrichtlinien

1. Versandkosten und Lieferzeiten
   Die Versandkosten sowie die geschätzten Lieferzeiten werden an der Kasse basierend auf Ihrer Lieferadresse und der gewählten Versandmethode berechnet. Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, darunter Standard- und Expressversand.

2. Versand innerhalb Deutschlands und internationaler Versand
   Wir versenden innerhalb Deutschlands und bieten auch internationalen Versand in ausgewählte Länder an. Die Versandzeiten können je nach Bestimmungsland variieren. Für detaillierte Informationen zur Verfügbarkeit und den Versandkosten für internationale Lieferungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

3. Bearbeitungszeit
   Bestellungen werden in der Regel innerhalb von [1-3] Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung und kein Versand.

4. Verzögerungen beim Versand
   Bitte beachten Sie, dass sich Lieferungen durch externe Faktoren wie Wetterbedingungen, Zollabfertigungen oder logistische Herausforderungen verzögern können. Bei Problemen mit der Zustellung setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

5. Sendungsverfolgung
   Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit den Versanddetails und einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern verfügbar.

Rückgaberichtlinien

1. Widerrufsrecht
   Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

2. Um eine Rückgabe zu veranlassen
   Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Bitte richten Sie Ihre Rücksendung an:
   Vapedschinni
   Johann Baumgartner
   Singel 542, 1017 AZ Amsterdam, Niederlande
   E-Mail: support@vapedschinni.de

3. Rücksendekosten
   Die Kosten für die Rücksendung der Ware tragen Sie als Käufer, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits (z.B. falsches oder defektes Produkt).

4. Bedingungen für Rücksendungen

   • Die Ware muss unbenutzt und in dem Zustand zurückgesendet werden, in dem Sie sie erhalten haben.
   • Die Ware sollte möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
   • Für geöffnete oder gebrauchte Produkte können wir leider keine Rückerstattung gewähren (sofern gesetzlich zulässig).

5. Rückerstattung
   Nach dem Eingang und der Überprüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode. Die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung kann bis zu 14 Tage dauern.

6. Austausch von Produkten
   Ein Umtausch von Produkten ist möglich, wenn das Ersatzprodukt verfügbar ist. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, um die Verfügbarkeit zu klären.